Dellcool（德而酷）世界读书日荐书《先发影响力》

畅销书《先发影响力》通过日常的各种现象告诉人们行为背后的心理学，适合营销人员，管理人员，甚至其他专业人士。 书中的内容很多我们在日常碰到的，可能已习以为常；通过读书，你还会发现为什么那么安排，为什么有那些行为；更为重要的，通过学习书中的内容，我们也可以从业务的视角，从管理的视角来比对，我们投入的营销资源，我们的管理行为甚至我们的言行是否是有影响力的，是否是有效的。

这本书不错，但萝卜青菜各有所爱，推荐《先发影响力》的发心还真不是让大家一定读它， 而是借世界读书日这个由头，呼吁我们可爱的小德同学们以及我们Dellcool (德而酷)的朋友们，挤出时间看看书，通过看书启发自己思考怎么在更好服务客户、让客户经历更美好体验的过程中体现自己的价值。